サービス紹介

よくあるご質問

キャンセル料はかかりますか?

基本的にかかりません。なお、キャンセル、日程変更は、作業予定日の3日前までにお知らせください。

物が壊れたときはどうなりますか?

当社では、全ての作業に<損害保険>に加入しておりますのでご安心ください。

作業時間はどのくらいかかりますか?

トミーワークスではひとつひとつ丁寧に作業いたしますので、日常のご家庭のお掃除よりは

時間がかかります。作業内容により異なりますが、おおよその時間はおおまかに

下記の程度になります。

単品クリーニング(換気扇、エアコン等)2~3時間

水周りクリーニング(浴室、キッチン、トイレ)3~4時間

見積り金、出張費はかかりますか?

料金はかかりませんのでご安心ください。

作業終了後に気づいたことがあった時はどうしたらいいですか?

すぐにご連絡ください。 迅速に、適切な対応をさせていただきます。

出張エリアはどこまでですか?

基本的に23区内と多摩地区東部、神奈川・埼玉・千葉の一部ですが、ご相談ください。

どんな人がお掃除に来るのですか?

研修を重ねた当社スタッフが責任をもってお伺いいたします。弊社HPのスタッフ紹介をご覧ください。

東京都世田谷区【トミーワークス】ハウスクリーニングや掃除,清掃を杉並区や神奈川県川崎市も出張可! (tomyclean.co.jp)

おそうじ前に準備することはありますか?

基本的にはありません。水と電気が使えるようにしておいてください。

家具、家電のお掃除はやっていますか?

申し訳ありませんが、作業しておりません。

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