ご利用規約

ご利用に際して

「トミーワークスオンライン」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、株式会社トミーワークス(以下、「弊社」と言います)が運営するネットショップ「トミーワークスオンライン」(以下、「当店」と言います)で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象して定め、弊社と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。 当店をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。

また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新、または弊社が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意

サービスの価格

当店で販売するサービスの価格は、サービスによって異なります。各サービスのページで、ご確認ください。

サービスの注文

各サービスのページでサービスをお選びいただいた後、会員登録をしていただきます。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメールを受け取れるようにしてください。なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールを使用するほか、電話、郵送でもご連絡させていただくことがあります。

当店からの連絡を受領できなかったことで、お客さまに生じた損害については、責任を負いかねますので、お客様(ご注文者様)とご連絡がとれる情報を必ずご入力ください。

サービスの予約

サービスの取り置きや予約についてのご依頼はお受けできかねますので、ご了承ください。

お支払い方法

お支払いには、銀行振込、現地集金の方法がご利用いただけます。ただし、サービスによっては一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。

また、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。 銀行振込で期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合には、ご利用停止など、当店のご利用に制限を設けることや、法的手続きをとることがございます。お支払い方法の詳細については、くわしくはこちらをご確認ください。

ご注文のキャンセル

作業予定日の3日前までにお知らせください。

ご注文内容の変更

作業予定日の3日前までにお知らせください。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

お客さま情報の取り扱い

当店でお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。くわしくはこちらをご参照ください。

禁止行為

当店のご利用に際して、下記の行為を禁止します。お客さまの行為が下記の行為に該当すると弊社が判断した場合は、催告なくお客さまとのご契約を解除させていただいたり、以降の本サービスのご利用をお断りすることがあります。また、これにより弊社に発生した損害について賠償請求させていただく場合や、犯罪行為については、刑事告訴等を行う場合があります。

  1. 他人になりすましたり、虚偽の注文情報を入力、送信する行為
  2. 購入する意思なく購入の申し込みをしたり、度々返品を行う行為
  3. 転売目的での購入など商業利用を目的とする行為
  4. 債務の履行を遅延したり履行しない行為
  5. 弊社の正常な業務や当店の正常なサービス提供を妨害する行為
  6. 弊社や第三者の権利(著作権、商標権等の知的財産権を含む)を侵害する行為
  7. 詐欺、脅迫、恐喝、強要、暴力などの犯罪行為や公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
  8. 弊社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
  9. その他、弊社が不適当と判断する行為

サービスの中断

不可抗力(伝染病、天変地異、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関による指導および命令等、停電、通信回線及びコンピュータやネットワーク機器等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、業務委託先、倉庫物流関連および輸送機関の障害や事故、労働争議、設備の事故等をいいますが、これに限られません)により、本サービスの一部または全てが停止する場合にお客さまに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

準拠法

本規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

著作権

当店ホームページに掲載されているコンテンツ、当店から配信されるメールマガジンおよび当店が発行する冊子の原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。

免責

  1. 当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。また、商品の返品は、商品到着日から1週間以内にかぎりできるものとします。商品の瑕疵担保責任については、弊社が良品との交換を行なった場合には、損害賠償責任を負わないものとします。
  2. 本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、弊社がお客さま又は第三者に対して責任を負うべき場合、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、直接損害に限るものとし、それらの責任に基づく損害賠償額は、いかなる場合でもお客さまが弊社に支払った金額を上限額とすることに、弊社とお客さまは予め合意します。

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は、継続してその効力を有するものとします。

その他

本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。 お客さまの売買代金不払いや本規約違反行為によって、弊社が弁護士等の専門家を用いた場合には、弁護士費用等の専門家の費用についてもお客さまの負担とします。

2020年11月30日現在